Términos y condiciones

• Titular: Aldo Rodriguez
• CUIT: 20-36213193-7
• Domicilio: Lobos, Provincia de Buenos Aires
• Contacto: rodriguez.aldo.91@hotmail.com

Qué es este servicio

Pedilo por acá le da a un comercio un link propio donde publica su catálogo. El cliente arma el pedido en ese link y lo cierra por WhatsApp con el comercio.

La plataforma no participa de esa venta. No cobra el pedido, no lo entrega, no retiene comisión y no es parte de la relación entre el comercio y su cliente. Lo que se cobra acá es el uso del servicio, y nada más.

Qué cuesta

Los primeros 30 días son sin cargo. Para empezar hay que dejar una tarjeta, pero no se cobra nada hasta que la prueba termina. Pasada la prueba son $ 50.000 por mes. Sin comisión por venta y sin límite de productos ni de pedidos.

El cobro es una suscripción de Mercado Pago que se renueva sola todos los meses. Los avisos de cada débito y los comprobantes los manda Mercado Pago al mail de la cuenta.

Si el precio cambia, se avisa antes y rige para los períodos siguientes: un mes ya pago no se retoca.

Cómo se da de baja

Desde el panel, en cualquier momento y sin pedir permiso. La tienda sigue publicada hasta que termina el período que ya está pago, y después deja de verse. No se devuelven períodos empezados.

La cuenta, el catálogo y los pedidos no se borran: quedan guardados por si el comercio vuelve. Para que se borren del todo hay que pedirlo por escrito.

Si un pago no entra

Hay 48 horas de tolerancia, con la cuenta regresiva a la vista en el panel. Pasadas esas horas la tienda deja de verse, pero la cuenta y el catálogo quedan intactos: en cuanto el pago entra, vuelve a publicarse sola.

De qué responde el comercio

• De lo que publica: productos, precios, fotos, horarios y stock.
• De preparar y entregar lo que le piden, y de atender a sus clientes.
• De cumplir con las normas que le correspondan por su actividad.
• De los datos de sus clientes que recibe a través de la plataforma.

Se puede suspender una tienda que publique contenido ilegal, que suplante a otro comercio o que use el servicio para algo distinto de vender lo suyo.

Lo que el servicio incluye

El link permanente con el catálogo, el panel para administrarlo, la consola de pedidos, los cambios de precio masivos, las estadísticas de la tienda y los avisos de pedido nuevo. El servicio se mejora con el tiempo: las funciones que se agregan entran en la misma cuota, y si alguna se discontinúa se avisa con anticipación.

No hay límite de productos, de pedidos ni de visitas. Si alguna vez hiciera falta poner uno por un uso que perjudique al resto, se avisa antes y no se aplica sobre un período ya pago.

De qué responde la plataforma

De que el servicio esté disponible y de cuidar los datos. Se trabaja para que no se caiga, pero no se promete un porcentaje de disponibilidad: es un servicio chico y honesto, no un contrato corporativo. Si hay una interrupción larga por causas nuestras, se compensa con días.

No se responde por lo que pase entre un comercio y su cliente, que es una relación en la que la plataforma no interviene.

Cambios

Si estas condiciones cambian, se avisa en el panel. Seguir usando el servicio después del aviso cuenta como aceptación.

Dónde se reclama

Se aplica la ley argentina y son competentes los tribunales ordinarios de la jurisdicción del titular. Antes de eso, escribinos: casi todo se resuelve hablando.